【疑問を解決!】よくある質問まとめました!

いつもご来園ありがとうございます!
スタッフKです。

今回は実際にお電話にて問い合わせ受付を行う際に
よくあるご質問についてまとめました。

 

BBQに関するご質問

 

Q1
アルコールの持ち込みは可能ですか?
はい!可能です。

ソフトドリンク/アルコールに関わらずお持ち込み自由!
お手荷物が増えるのが。。という方にはもちろん、当園にて
ご購入いただくことも可能です。

Q2
手ぶらプランでも持ち込みできるの?

はい!可能です。

手ぶらプランでもお好みの食材やお飲み物をご持参いただけます。
たくさん食べたい!オリジナル要素も加えて楽しみたい!と言う方は
是非たっぷりとご持参ください!
こちらも、当園にて販売も行っておりますので、
より気軽にBBQを楽しみたい方はぜひ販売ブースにてご購入ください。

Q3
機材の貸し出しはある?

あるものとないものがございます。

 

◎ご用意可能なもの

  • 炭/網
  • タレ、皿、お箸
  • トング
  • お肉を切り分ける用のはさみ※ご希望の方はスタッフまでお申し付けください
  • 焼きそば調理用アルミ※1つ100円にて販売致しております。
  • 大型コンロ※事前予約にてお伺い致しております。
  • 追加食材:お肉やお野菜、新鮮な魚介類など受付そば販売ブースにてご用意致しております。

×ご用意がないもの

  • カセットコンロ
    ※ご持参いただくことは可能ですが、使用時安全面を考慮し、一旦炭を下げさせていただく場合がございます。ご了承ください。
  • 包丁、まな板
    ※ご持参いただくことは可能ですが、小さなお子さまのご来園が多いことを考慮し、調理スペースはご用意しておりません。
    お手数ではございますが、持ち込みの際は食材を予め切りわけてのご持参など、事前のご用意をお願い申し上げます。
  • スキレット
  • ダッチオーブン
  • フライパン

火気を扱う大型機材につきましては、ご持参をご希望の方は事前に可否のお問い合わせをお願い申し上げます。
機材により、『ハウス内ではなくオープンスペースでのご使用』または『ご持参をお控えいただく』場合がございます。予めご了承ください。

あかちゃんのための設備について

小学生未就学未満無料=あかちゃん無料
もちろん、あかちゃん連れのためのお母さんの設備も整っています。

 

その他設備に関するご質問

Q1
駐車場はあるの?

はい!50台駐車可能なスペースを設けております。

早くからのご来園の方から駐車されるため、混雑時には施設脇への駐車誘導を行わせていただく場合がございます。

Q2
時間は何時まで?

当園は16時までの営業となります。

開園時間内でのご利用につきましては時間制限なくご利用いただけます。

Q3
荷物置き場はあるの?

簡易的なスペースはございます。※

あくまで簡易的なスペースとなりますので、貴重品の管理につきましてはお客様ご自身にてお願い致しております。クーラーボックスなどを一時的に置くスペースとしてご利用いただけます。
お荷物の管理はスタッフは行っておりません。お客様ご自身にてお願い申し上げます。

 

 

今後も多くいただくお問い合わせに関して、おまとめしてお伝えしていきます!

スタッフKでした。